Online Συνεδρίες & Εξ Αποστάσεως Υπηρεσίες

Γίνονται online συνεδρίες ομοιοπαθητικής;

Ναι. Από την εμπειρία του ιατρείου, οι online συνεδρίες είναι εξίσου αποτελεσματικές με τις δια ζώσης. Η ομοιοπαθητική βασίζεται κυρίως στη λεπτομερή λήψη ιστορικού — αυτό γίνεται εξίσου καλά μέσω βιντεοκλήσης ή ακόμα και τηλεφωνικά. Η βιντεοκλήση πραγματοποιείται μέσω Google Meet, Viber, WhatsApp ή FaceTime, ανάλογα με την προτίμησή σας. Αν προτιμάτε, η συνεδρία μπορεί να γίνει και ως απλό τηλεφωνικό ραντεβού. Λαμβάνετε αυτόματα επιβεβαίωση με τις λεπτομέρειες του ραντεβού σας.

👉 Αναλυτικά για τις online υπηρεσίες μας

Δέχεστε ασθενείς από άλλες πόλεις της Ελλάδας;

Ναι — το ιατρείο βλέπει εξ αποστάσεως πάνω από 300 ασθενείς τον χρόνο. Εξυπηρετούμε τακτικά ασθενείς από Θεσσαλονίκη, Ηράκλειο, Πάτρα, Λάρισα, Βόλο και πολλές ακόμα πόλεις. Η πρώτη συνεδρία (60 λεπτά) γίνεται κανονικά online, και οι επανεξετάσεις ακολουθούν την ίδια διαδικασία. Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν χρειάζεται να ταξιδέψετε στην Αθήνα.

Μπορώ να κάνω online συνεδρία από το εξωτερικό;

Ναι, εξυπηρετούμε ασθενείς από Κύπρο, Γερμανία, Ελβετία, ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Σουηδία και πολλές ακόμα χώρες. Η συνεδρία γίνεται μέσω Google Meet, Viber, WhatsApp ή FaceTime. Προσοχή στη διαφορά ώρας κατά τον προγραμματισμό — η ώρα Ελλάδος αναγράφεται στην επιβεβαίωση ραντεβού. Για αγγλόφωνους ασθενείς, οι συνεδρίες γίνονται και στα αγγλικά.

Ποιοι είναι οι περιορισμοί της online συνεδρίας;

Εξ αποστάσεως δεν γίνεται κλινική εξέταση — δηλαδή ψηλάφηση, ακρόαση πνευμόνων, καρδιογράφημα κ.λπ. Ωστόσο, στην κλασική ομοιοπαθητική η λήψη ιστορικού είναι το θεμέλιο της θεραπείας και αυτή γίνεται πλήρως online. Αν κάποια στιγμή χρειαστεί κλινική εξέταση, ο ιατρός θα σας ενημερώσει ώστε να επισκεφτείτε γιατρό τοπικά ή να κανονιστεί δια ζώσης συνεδρία. Επείγοντα συμπτώματα, όπως πόνος στο στήθος ή δύσπνοια, δεν περιμένουν online ραντεβού: καλέστε το 166 ή το 112.

Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό για online συνεδρία;

Όχι — αρκεί ένα κινητό τηλέφωνο, τάμπλετ ή υπολογιστής με κάμερα και μικρόφωνο. Η σύνδεση γίνεται μέσω Google Meet (δεν χρειάζεται εγκατάσταση — ανοίγει από τον σύνδεσμο της επιβεβαίωσης), Viber, WhatsApp ή FaceTime. Φροντίστε να έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο και να βρίσκεστε σε ήσυχο χώρο, γιατί η συνεδρία διαρκεί 60 λεπτά (πρώτη επίσκεψη) ή περίπου 30 λεπτά (επανεξέταση).

Πώς πληρώνω για online συνεδρία;

Η τιμή είναι ίδια με τη δια ζώσης: 80 € η πρώτη συνεδρία (60 λεπτά) και 60 € η επανεξέταση (περίπου 30 λεπτά). Τρόποι πληρωμής:

• Κάρτα: Πιστωτική και χρεωστική (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) — η πληρωμή γίνεται κατά την ηλεκτρονική κράτηση
• IRIS: Μέσω αριθμού τηλεφώνου ή κωδικού QR — για ραντεβού που κλείνονται τηλεφωνικά
• Τραπεζική μεταφορά: IBAN — ιδανικό για ασθενείς εξωτερικού

Για ασθενείς εξωτερικού με κάρτα ΕΟΧ, η πληρωμή γίνεται κανονικά online. Για χώρες εκτός ΕΟΧ, η τραπεζική μεταφορά (IBAN/SWIFT) είναι η πιο απλή επιλογή.

Αλλαγή ή ακύρωση γίνεται έως 12 ώρες πριν, για όλα τα ραντεβού. Χρέωση υπάρχει μόνο στα online ραντεβού με προπληρωμή: ακύρωση λιγότερο από 12 ώρες πριν — μεταφορά σε νέα ημερομηνία ή παρακράτηση 50%· μη εμφάνιση χωρίς ειδοποίηση — δεν γίνεται επιστροφή. Σε αδυναμία λόγω υγείας, πλήρης επιστροφή. Αναλυτικά στην Πολιτική Ακύρωσης.

👉 Αναλυτικά για κόστος και ασφάλιση

Μπορείτε να συνταγογραφήσετε φάρμακα για ασθενείς εξωτερικού;

Ναι — μετά τη συνεδρία λαμβάνετε γραπτές οδηγίες: όνομα φαρμάκου, δυναμοποίηση, δοσολογία. Στην Ελλάδα τα ομοιοπαθητικά φάρμακα διατίθενται χωρίς συνταγή: τα βρίσκετε σε ομοιοπαθητικό φαρμακείο της περιοχής σας (λίστα φαρμακείων) ή σας αποστέλλονται από εξειδικευμένο ομοιοπαθητικό φαρμακείο. Για ασθενείς στο εξωτερικό, οι ίδιες οδηγίες ισχύουν σε ομοιοπαθητικό φαρμακείο της χώρας σας ή σε online ομοιοπαθητικό φαρμακείο· αν στη χώρα σας απαιτείται συνταγή, ενημερώστε τον ιατρό στη συνεδρία.

Μπορώ να στείλω εξετάσεις ηλεκτρονικά;

Ναι, μπορείτε να στείλετε εξετάσεις μέσω email ή WhatsApp πριν ή μετά τη συνεδρία. Αν χρειάζεστε νέες εξετάσεις και βρίσκεστε στην Ελλάδα, ο ιατρός μπορεί να τις συνταγογραφήσει ηλεκτρονικά (άυλη συνταγή) — κάνετε τις εξετάσεις τοπικά και στέλνετε τα αποτελέσματα ηλεκτρονικά.

Πώς γίνεται η παρακολούθηση από απόσταση;

Η παρακολούθηση γίνεται με προγραμματισμένες online επανεξετάσεις — κάθε 4-6 εβδομάδες αρχικά, μετά πιο αραιά (κάθε 3-6 μήνες) καθώς σταθεροποιείται η κατάστασή σας. Μεταξύ ραντεβού, για οποιοδήποτε θέμα υγείας, επικοινωνήστε τηλεφωνικά — δεν χρειάζεται να περιμένετε το επόμενο ραντεβού. Για ραντεβού, φωτογραφίες και εξετάσεις αρκεί μήνυμα (WhatsApp/Viber).

👉 Αναλυτικά για τη διαδικασία θεραπείας

Πώς κλείνω online ραντεβού;

Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού με τρεις τρόπους:

• Τηλεφωνικά: 211 404 1431 (Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-22:00, Σάββατο 10:00-17:00)
• Online: Μέσω του συστήματος κρατήσεων στο site μας
• WhatsApp: Μέσω του κουμπιού WhatsApp κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα

Μετά την κράτηση, λαμβάνετε αυτόματη επιβεβαίωση με τον σύνδεσμο βιντεοκλήσης, την ημερομηνία και την ώρα (ώρα Ελλάδος).

Είναι ασφαλείς οι online συνεδρίες;

Ναι, η βιντεοκλήση είναι κρυπτογραφημένη — το Google Meet κρυπτογραφεί κάθε κλήση κατά τη μετάδοση, ενώ WhatsApp, Viber και FaceTime χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο. Οι online συνεδρίες δεν βιντεοσκοπούνται. Τα ιατρικά σας δεδομένα προστατεύονται με το ιατρικό απόρρητο και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ), όπως ακριβώς και στις δια ζώσης επισκέψεις.

👉 Πολιτική Απορρήτου