Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2026
Αλλαγή ή ακύρωση γίνεται έως 12 ώρες πριν, για όλα τα ραντεβού. Οι χρεώσεις που ακολουθούν ισχύουν μόνο στα ραντεβού με προπληρωμή — δηλαδή στις online συνεδρίες που κλείνονται από το site (πληρωμή με κάρτα) ή τηλεφωνικά (πληρωμή με IRIS ή τραπεζική μεταφορά). Στα ραντεβού στο ιατρείο η πληρωμή γίνεται μετά τη συνεδρία και δεν υπάρχει χρέωση ακύρωσης. Για ραντεβού που κλείσατε μέσω Doctoranytime ισχύουν οι όροι ακύρωσης του Doctoranytime.
Ακύρωση ή αλλαγή ημερομηνίας
Αν χρειαστεί να ακυρώσετε ή να μεταφέρετε το ραντεβού σας, ενημερώστε μας τουλάχιστον 12 ώρες πριν την προγραμματισμένη ώρα.
- Ακύρωση ≥12 ώρες πριν: Πλήρης επιστροφή χρημάτων ή δωρεάν μεταφορά σε νέα ημερομηνία.
- Ακύρωση <12 ώρες πριν: Δυνατότητα μεταφοράς σε νέα ημερομηνία (μία φορά). Αν δεν επιθυμείτε μεταφορά, παρακρατείται το 50% της αμοιβής.
- Μη εμφάνιση χωρίς ειδοποίηση: Δεν πραγματοποιείται επιστροφή.
Εξαίρεση για λόγους υγείας
Σε περίπτωση αδυναμίας λόγω υγείας (οξεία νόσος, νοσηλεία, έκτακτη ανάγκη), γίνεται πλήρης επιστροφή ή μεταφορά ανεξαρτήτως χρόνου ειδοποίησης — κατόπιν επικοινωνίας με το ιατρείο.
Πώς ακυρώνετε
- Τηλεφωνικά: 211 404 1431
- Email: info@yourhomeodoctor.com
- Μέσω WhatsApp
- Ραντεβού μέσω Doctoranytime: από τον λογαριασμό σας στο Doctoranytime ή από τον σύνδεσμο «Ακύρωση ραντεβού» στο email επιβεβαίωσης.
Ακύρωση από το ιατρείο
Αν για οποιονδήποτε λόγο χρειαστεί να ακυρωθεί το ραντεβού από πλευράς μας, θα ενημερωθείτε εγκαίρως και θα γίνει πλήρης επιστροφή ή μεταφορά σε ημερομηνία της επιλογής σας.
Τιμές και τρόποι πληρωμής: Κόστος & Ασφάλιση.